Casinoer vi ikke anbefaler: Alle de casinoer du bør undgå!
Her på siden har vi lavet en liste over casinoer vi ikke anbefaler. Konkurrencen er hård på det danske marked, men vi mener altid, at fair service er en nødvendighed. Kunden skal være i centrum – også selvom casinoet har en flot velkomstbonus! Derudover er der også flere casinoer, der ikke har dansk licens. Dem kan vi selvfølgelig heller ikke anbefale. Læs resten af artiklen, hvor vi forklarer, hvorfor vi vælger nogle casinoer fra.
Ikke anbefalede casinoer
Nogle spillere modtager ikke deres gevinster
Casinoet annoncerer falsk for sine tjenester
Begrænser casinoudbetalinger
Mange spillere har fået fjernet deres gevinster
Forhindrer spillere i at hæve gevinster
Casinoets hjemmeside er kendt for at bære trojanske heste
Hvordan vi vurderer ikke anbefalede casinoer
Vi vurdere casinoer som ikke anbefalede af mange forskellige årsager. Det kan være casinoer, der er lukkede, casinoer der har mistet deres danske licens eller sider, som vi har haft dårlige oplevelser med. Hvis vi selv oplever, eller erfarer fra andre, at der er problemer med at udbetale, reagerer vi straks på det. Hvis casinoet ikke giver en tilfredsstillende forklaring, vurdere vi det som et ikke anbefalet øjeblikkeligt. Nedenfor kan du læse mere om de kriterier, som vi bruger til at vurdere casinoer som uegnede.
Lukkede casinoer
Casinoer med dansk licens kommer og går – også selvom det danske spillemarked er forholdsvist stabilt. Vi holder øje med, om casinoer mister deres licens fra Spillemyndigheden, eller om de vælger at lukke ned i Danmark af andre årsager.
Selvom casinoet lukker i Danmark, kan det stadig være muligt at besøge hjemmesiden og spille videre. Fx hvis casinoet rykker til Malta og kører videre med en MGA-licens. Vi opfatter dog stadig casinoet som lukket, da det ikke længere har dansk licens.
Casinoer uden dansk licens
Vi anbefaler ikke casinoer uden dansk licens. Der er nogle danskere, som vælger at spille på udenlandske casinoer med licens i Malta eller Curacao. De har naturligvis licens i de pågældende lande – men det springende punkt for os, er en dansk licens.
Spillemyndigheden vurderer, at mere end 90% af danskernes spil placeres på sider med dansk licens. Det er godt! Vi kommer ikke til at anbefale casinoer uden licens, da siderne slet ikke efterlever de samme høje standarder, som vi kender fra Danmark. Derudover er det også ulovligt at reklamere for disse sider, så den problemstilling løser sig selv!
Hos Favoritcasino viser vi KUN casinoer med dansk licens!
Unfair RTP rater
Vi bruger RTP til at vurdere, om casinoets spil har en tilfredsstillende tilbagebetalingsprocent. Hvis casinoet har en lav eller unfair RTP, ryger det på listen over casinoer vi ikke anbefaler.
Det lyder noget nemmere, end det er i praksis. Mange sammenligningssider opgiver fx en samlet RTP for hele casinoet, men det er sjældent en præcis størrelse. Vi prøver i stedet at kigge på et udsnit af spiludvalget, og om der er uregelmæssigheder i RTP-en. Det kan også være, at casinoet udelukkende promoverer spil med en lav RTP og gemmer de andre væk. Det er alt sammen noget, vi tager med i vurderingen.
Kundeservice
På casinoer med dansk licens er det et uomtvisteligt krav, at alle spillere har ret til dansk kundeservice. Der er imidlertid ikke noget lovkrav om, hvordan åbningstiderne skal være – og hvordan kommunikationen finder sted. Vi foretrækker til enhver tid casinoer, hvor der både er mulighed for live chat og e-mail. Det vigtigste er dog, at der er en rimelig svartid, og at klager behandles respektfuldt og præcist. Hvis vi oplever dårlig kundeservice igennem en længere periode, kan vi godt trække stikket til det pågældende casino.
Betalingsmetoder og gebyrer
Gebyrer på direkte udbetalinger fra casinoet er et no-go. Gratis udbetalinger er et af de mest udbredte krav blandt spillere, og det har de fleste casinoer heldigvis forstået.
Vi forbigår også casinoer med få udbetalingsmetoder. Bankoverførsel og betalingskort er ikke tilstrækkeligt, når metoder som Revolut, Skrill og Neteller har vundet så stor udbredelse. Vi gider heller ikke casinoer, hvor man skal vente 3+ dage på sine udbetalinger. Der skal som minimum være én udbetalingsmetode, der udbetaler samme eller næste dag.
Spil og software
Vi lægger vægt på en grafisk imponerende og brugervenlig casino software, så brugeren får en bedre oplevelse. Lobbyen skal gerne være overskuelig, så man nemt kan filtrere efter nye spil og forskellige kategorier.
Mange casinoer har egentlig udenlandsk oprindelse og er derefter blevet oversat til dansk. Det afspejles nogle gange i uprofessionelle hjemmesider, der er dårligt oversat, og som det ligefrem kan være svært at navigere på. Det holder vi også øje med, når vi vurdere casinoer til at være uegnet.
Sikkerhed og troværdighed
Anbefalede casinoer skal både være sikre og troværdige, men hvordan vurderer man egentlig det? Dansk licens er et minimumskrav, men det er ikke den fulde historie. Som udgangspunkt kigger vi på tre forskellige ting:
- Ejere: De færreste casinoer er selvstændige enheder – de er typisk ejet af et konglomerat eller del af en større kæde. Når vi kigger på ejerforholdene, hjælper det os med at vurdere casinoets troværdighed.
- Tilbagemeldinger fra brugerne: Kunden har altid ret – sådan er det også med online casino. Vi holder øje med, om casinoet er populært blandt kunderne. Hvis du har haft en dårlig oplevelse med et dansk casino, kan du altid kontakte os med dokumentation.
- Den nødvendige sikkerhed: Spillemyndigheden har en vigtig rolle her, men vi kigger også selv på, om casinoet har den nødvendige SSL-kryptering og et https-domæne.
Bonusser og kampagner
Det er ikke så afgørende, om casinoet har en 100 kr. eller 1.000 kr. velkomstbonus. Det springende punkt er, om bonussen er omfattet af urimelige vilkår og betingelser.Høje omsætningskrav er heldigvis en sjældenhed på det danske marked, hvor Spilleloven har begrænset dem til 10x. Loft over gevinster er også meget sjældent – men det kan forekomme. Og det er bestemt ikke noget, som vi er vilde med.
Andre casinoer vi ikke Anbefaler
| Casino | Hvorfor anbefaler vi ikke dette casino? |
|---|---|
| 21dukes |
|
| CoolcatCasino |
|
| GrandReef |
|
| Lucky18 |
|
Liste med casinoer vi anbefaler
Hvorfor kan du stole på Favoritcasino?
Som det fremgår flere steder her på hjemmesiden, modtager vi kommission fra de online casinoer, som vi henviser til. Derfor er det helt oplagt at spørge, om man overhovedet kan stole på Favoritcasino? I sidste ende har vi jo en økonomisk interesse i at reklamere for de pågældende casinoer.
Her vil vi gerne understrege, at vi udelukkende henviser til casinoer med dansk licens. Det er netop fordi, at disse sider giver dig den bedste og tryggeste spiloplevelse på nettet. Derudover har vi mange års erfaring med online casino markedet. Vi foretrækker selvfølgelig, at du får en god oplevelse på siden – og derfor foretager vi også en seriøs sortering af casinoer.
Vores ambition er at fodre dig med relevant baggrundsviden, så du kan træffe en informeret beslutning. Hvis du har en dårlig fornemmelse med et online casino, er der heldigvis andre steder at gå hen. Konkurrencen er hård på det danske marked, og det giver mange valgmuligheder til forbrugeren!
Ofte stillede spørgsmål om ikke-anbefalede casinoer
Hvorfor viser vi casinoer vi ikke kan stå inde for?
Selvom vi ikke anbefaler casinoet, kan det stadig fremgå her på siden. Vi foretrækker, at I brugere får præsenteret så meget information som muligt. Vi stoler nemlig også på, at I kan træffe jeres egen beslutning.
Hvorfor lukker casinoer?
Danmark er et velreguleret marked med mange casinoer, men det er ikke lige nemt at skabe overskud. Det sker nærmest aldrig, at casinoer går fallit, men de lukker jævnligt, fordi markedet ikke længere er attraktivt. De bedste casinoer kan dog sagtens skabe overskud og forblive på det danske marked.
Nadja Hedegaard har færre års erfaring end de øvrige på redaktionen, men sørger for at holde alt indhold på hjemmesiden opdateret. Hun beskæftiger sig primært med at holde vores artikler on de forskellige typer online casinoer og casino bonusser opdateret, men også generelt indhold. Nadja har en bachelor i lingvistik fra CBS.
Læs mere om skribenten