Online casino: De bedste online casinoer med dansk licens i 2025
Hos Favoritcasino har vi lavet en omfattende guide til dig, der ønsker at finde de bedste online casinoer med dansk licens.
Du kan være sikker på, at samtlige casinoer du finder på vores liste er anmeldt, tjekket og testet af vores eksperter, hvor vi selv har været inde og spille på casinoerne modsat mange andre sider du finder på nettet!
Du kan desuden læse mere om det enkelte online casino fremvist på vores liste ved at trykke “Læs anmeldelse”.
Bedst bedømte danske online casinoer
Hvorfor stole på os og vores anbefalinger?
Redaktionen bag Favoritcasino er et hold af erfarne eksperter, som har vurderet og anmeldt hvert casino ud fra en række kriterier, så du er sikret de bedste online casinoer på vores lister.
Vi har beskæftiget os med iGaming og det danske casino marked lige siden det blev reguleret i 2001. Selve hjemmesiden favoritcasino.dk har desværre ikke ligeså mange år på bagen, men vi har været med fra begyndelsen. Du kan læse mere om vores baggrund ud fra hver profil ved at klikke dig ind på vores redaktion.
Vores mission er, at informere vores læsere før de træffer valget om hvilket casino de skal spille på. Vi kender præcist hvor uoverskueligt det kan være, at finde det helt rette casino og hvad de udmærker sig på. Ikke for at nævne alle de skjulte betingelser. Vores ideologi er derfor altid at skrive alt med stort som casinoerne skriver med småt.
Du kan læse alt om hvordan vi bedømmer de bedste online casinoer længere nede på siden eller komme direkte ned til afsnittet om hvordan vi vurderer og bedømmer her.
Vi skriver alle de ting med stort som casinoerne skriver med småt!
De forskellige typer af online casinoer
Det første du skal være opmærksom på, er at der findes forskellige typer af online casinoer på det danske spillemarked.
De forskellige online casinoer varierer ofte i spiludbud, bonusser, design, betalingsmetoder, registreringsproces og ved andre detaljer. Disse forskellige typer online casinoer henvender sig derfor til et forskelligt publikum.
De primære casino typer er følgende:
Traditionelle casinoer
Traditionelle casinoer, eller almindelige casinoer, er dem som vi betrager som alsidige, men som ikke kan noget unikt. De fleste casinoer falder ind under denne type kategori.
De traditionelle casinoer tilbyder et fornuftigt spiludvalg, en udemærket bonus, ingen daglige kampagner, standard betalingsmetoder og en traditionel registreringsproces, hvor du registrerer dig med navn, adresse, email, telefon mm.
Med andre ord, de tilbyder ikke et særegent spiludvalg med unikke danske spilleautomater eller eksklusive spil (Thors Hammer, Tivoli Bonanza osv.), de har ikke bemærkelsesværdige eller specielle bonusser eller daglige kampagner. De har ikke et bredt udvalg af betalingsmetoder eller nogle specielle som man ikke ser særligt ofte, såsom unikke danske betalingsmetoder (MobilePay og Dankort). De benytter sig ikke af instant banking teknologi og dermed sikrer en hurtig registreringsproces (modsat Pay n Play casinoerne).
Nye casinoer
Nye casinoer er dem, som er lanceret for nyligt på det danske marked og derfor falder de i kategorien af nye casinoer. Disse nye casinoer er ofte meget gavmilde med deres velkomstbonus, da de forsøger at tiltrække så mange danske spillere som muligt.
Et nyt casino adskiller sig også ved, at deres bonus vilkår kan være en smule mere lempelige, som ligeledes hænger sammen med, at de vil have så mange spillere tiltrukket som mulig. Dermed skaber nye casinoer en konkurrencefordel i forhold til de allerede etablerede casinoer på det danske marked.
Som spiller vil du ofte se, at de nye casinoer lanceres af store internationelle virksomheder.
Pay N Play casinoer
Pay n Play casinoer er ikke særligt udbredte i Danmark. Kendetegnet for Pay n Play casinoer er, at de benytter sig af instant banking teknologi. Det betyder, at du kan registrere dig uden at skulle udfylde en oprettelsesformular med navn, email, adresse osv. til sammenligning med de almindelige online casinoer.
Det som Pay n Play casinoerne har tilfælles, er, at de alle sammen enten har Trustly, Zimpler, Euteller eller Brite som betalingsudbyder. Disse betalingsudbydere har den tekniske funktionalitet, som gør, at du kobler din bank op til casinoet, hvorfor du kan foretage en registrering hos casinoet uden den almindelige oprettelsesformular.
Mobil casinoer
Et mobil casino adskiller sig fra traditionelle casinoer ved at være ekstremt optimerede mod mobilbrugere og spillere som ønsker at spille på mobil eller tablet.
Casinoerne er optimerede til alle platforme, så man kan spille med fra alle enheder. Softwaren er altid kompatibel med iOS og Android, men nogle gange endda med Linux og Unix. Modsat, tradtionelle casinoer som stort set kun koncentrerer sig om iOS og Android.
Mobil casinoer har desuden altid en app som du kan downloade fra enten App Store eller Google Play. Mange af de traditionelle casinoer har kun browserversion - ingen app.
Mobil casinoer bruger altid en meget moderne caching, så hjemmesiden loader ekstremt hurtigt. Ligeledes gælder deres tekniske platform og spillene loader hurtigt. Alt sammen fordi, at mobil enheder ofte ikke er på det hurtigste internet, hvorfor mobil casinoet skal kunne klare sig med at der ikke skal transfereres store mængder data via nettet, så mobiloplevelsen er lyn hurtig.
Danske casinoer
Et dansk casino adskiller sig fra andre casinoer ved at være ejet af et dansk firma eller danske personer. De fleste casinoer er ejet af udenlandske mastodonter, men der findes enkelte casinoer som er danskejet.
Disse danske casinoer afsondrer sig ikke udelukkende ved at være danskejet, men også ved udelukkende at tilbyde deres casino i Danmark. De har ofte kun dansk kundesupport, de tilbyder unikke danske spilleautomater som man ikke finder andre steder og har danske betalingsmetoder såsom Dankort.
Eksempler på 100% danske casinoer er blandt andet: Royal Casino, Spilnu, Pip.dk, SpilDanskNu, Tivoli Casino og Vinder Casino.
Udenlandske casinoer
Et udenlandsk casino er et online casino som ikke har den påkrævede danske licens fra Spillemyndigheden.
Casinoet har med vilje ikke søgt den danske licens og udbyder deres ydelser baseret på en anden licensudsteder. Licensudstederen kan være fra et andet EU-land, såsom Malta eller Estland, men i givet fald kan det også være fra en licensudsteder uden for EU, hvoraf Curacao-licensen er den oftest forekommende.
Selvom vi ikke anmelder udenlandske casinoer her på siden, så er mange udenlandske casinoer ganske gode. De har ofte en hel del flere betalingsmuligheder end de dansklicenserede og ligeledes gælder deres spiludvalg.
Modsat er kundesupporten altid på engelsk og du kan have meget svært ved at klage, hvis du skulle blive udsat for tvister med det udenlandske casino.
Live casinoer
Live casinoer er dem som er fokuserede på at tilbyde de bedste og flest mulige live casino spil fremfor fokuseret på spilleautomater. Næsten alle online casinoer tilbyder forskellige live casino spil (især fra Evolution Gaming), som giver dig mulighed at spille med rigtige dealere i realtid via streaming teknologi. Det er dog langt fra alle casinoer der fokuserer lige meget på live casino.
Fordelen ved et live casino, er, at det "føles" mere som at være på et rigtigt fysisk casino, da du har interaktion med live dealeren og andre spillere. For at falde i live casino kategorien, skal casinoet tilbyde de klassiske casino spil som blackjack, roulette, poker, bingo og baccarat, men meget ofte tilbyder de bedste live casinoer også mere ukendte spil som terningspil, Sick Bo, Dragon Tiger mm.
Derudover er det værd at nævne, at fordi live casinoer går så meget op i live casino spil, er fordelen også det sociale. Når man spiller på live casinoer, på eksempelvis roulette bordene, falder man ofte i snak med andre spillere via chatten.
Toppen af poppen i forhold til live casinoer, tilbyder endda det helt moderne Livespins, hvor du kan spille multiplayer på spillemaskinerne og chatte - det er virkelig godt.
Whitelabel casinoer
Whitelabel casinoer er de casinoer som deler den samme spilplatform og ikke har bygget deres egen. Kendetegnet med whitelabel casinoer er, at de minder meget om hinanden eftersom de er begrænset i hvad de kan gøre med spilsystemet og designet af deres hjemmeside.
Whitelabel casinoer har fordelen af de oftest er meget sikre, fordi whitelabel udbyderen konstant opdaterer deres sikkerhedsprocedurer og platformen, modsat mindre casinoer som kører på deres egen platform. Ligeledes er spiludbuddet ofte stort fordi whitelabel udbyderen allerede er integreret med et hav af spiludviklere.
Krypto casinoer
Krypto casinoer er de casinoer som udelukkende tager imod kryptovaluta som betalingsmetode. De har derfor oftest ikke andre betalingsmuligheder, fordi de henvender sig til spillere som har kryptovaluta.
I Danmark finder du ikke nogle casinoer med kryptovaluta fordi det er ulovligt jf. den danske spillov. Krypto casinoer er noget for de spillere som har krypto og godt kan lide at spille på udenlandske casinoer.
Casinoer med sportbetting
Traditionelle casinoer har oftest udelukkende fokus på casino delen og tilbyder ikke sports betting. Casinoer med sportsbetting er de casinoer som har både casino og sportsbetting.
Hvis de udelukkende har sport, men ikke casino, er der tale om traditionelle bettingsider.
Disse casinoer er gode for de spillere som ikke er hardcore casino spillere, men nyder at spille på både casino og sport.
Bedste casinoer efter kategori
| Bedste traditionelle casino | Kapow Casino |
|---|---|
| Bedste nye casino | Expekt |
| Bedste pay n play casino | Happy Spins |
| Bedste mobil casino | Leovegas |
| Bedste danske casino | Royal Casino |
| Bedste udenlandske casino | Trickz |
| Bedste live casino | Videoslots |
| Bedste whitelabel casino | Slots Magic |
| Bedste krypto casino | Mr Bit |
| Bedste casino med sportsbetting | Mr Green |
Vores top 3 over bedste casinoer
Royal Casino
Fordele:
Ulemper:
- Har ingen app
- Kundeservice er ikke døgnåben (kun mellem 10-18)
- Få betalingsmetoder, men til gengæld meget hurtige
- Ikke alle bordspil tilbydes
Royal Casino – Det bedste danske casino fra Aarhus!
Royal Casino er Danmarks eneste online casino som også har deres eget landbaserede casino, nemlig Royal Casino i Aarhus. Royal Casino adskiller sig fra andre casinoer ved at tilbyde et kanon spiludvalg med eksklusive spil, såsom live casino via streaming fra Aarhus Casino.
Derudover har de en ekstraordinær dansk kundeservice som ved utroligt meget. Deres løbende kampagne tilbud som eksisterende spiller er også et nævnværdigt punkt, da de ikke kun tager hånd om nye spillere, men også af eksisterende!
Royal Casino tilbyder ved registrering 100 free spins og 100% op til 750 kr ved indbetaling.
Mr Green Casino
Fordele:
Ulemper:
- Betalingsgebyrer opkræves for visse betalingsmetoder
- Live casino spil tæller ikke med i gennemspilskravene
Mr. Green Casino – Et prisvindende casino!
Mr. Green er et meget anerkendt casino som har vundet adskillige priser lige fra SBC Awards og Gaming Awards, til EGR for best casino operator. Desuden har MrGreen mange år på bagen.
De tilbyder et bredt og varieret spiludvalg som live casino, sportsbetting, spillemaskiner, roulette, blackjack mm. De udmærker sig ved at gå ekstra meget op i ansvarlig spil ved at tilbyde værktøjet Green Gaming – det har andre casinoer ikke.
Mr Green ligger derudover i top 10% af de hurtigste casino sites vi har testet og deres platform virker upåklageligt. Med et stort selskab som Mr Green kan du desuden være 100% garanteret at du altid får dine gevinster udbetalt. Mr Green har også 24/7 kundeservice, hvilket er ret sjældent.
LeoVegas Casino
Fordele:
Ulemper:
- Intet loyalitetsprogram
- Ingen eksklusive danske spillemaskiner (Thors Hammer, Den Grimme Ælling osv.)
- Sender lidt for mange nyhedsmails når man først er registreret
Leo Vegas Casino – Det bedste mobil casino!
Leovegas tilbyder en række af forskellige spil som jackpot, odds, spilleautomater, live casino, blackjack og roulette mm. Casinoet er det mest mobiloptimerede casino på det danske marked; de tilbyder også en mobil app til både iOS og android.
Fordelen ved LeoVegas’ kundesupport er, at de tilbyder alle kanaler: chat support, telefon support og e-mail support modsat mange andre casinoer som kun tilbyder én eller max to.
Indbetalingsbonussen er også i den gode ende, da LeoVegas faktisk tilbyder 50 free spins uden indbetaling ud over en indbetalingsbonus. Det er derfor ikke nødvendigt at indbetale penge for at teste casinoet.
Sådan bedømmer vi hvilke som er de bedste casinoer
For at kunne finde ud af, hvilket online casino som er det bedste inden for hver sin kategori, er det første skridt at definere de kriterier som det skal vurderes på. Det gælder uanset om det er dig som spiller, som skal vurdere casinoet, eller os som eksperter, som anmelder casinoerne.
Vi lægger vægt på følgende parametre i forbindelse med vores anmeldelse og bedømmelse af casinoet:
- Licens: Vi ser på hvilken licens casinoet har, da det ellers er ulovligt at udbyde online casino spil.
- Bonusudvalg: Vi lægger vægt på hvad casinoet tilbyder i bonus og i hvilken form bonussen kommer. (indbetalingsbonus, free spins, cashback mm.)
- Bonus betingelser & generelle betingelser: Vi ser vilkårene for bonussen (gennemspilskrav, gevinstloft, udløbstid mm.). Ligeledes de generelle betingelser som har indflydelse på spilleren.
- Spiludvalg: Hvilket spiludvalg casinoet tilbyder. Der er stor forskel på om casinoet kun tilbyder traditionelle spillemaskiner eller spillemaskiner med progressive jackpots. Ikke for at tale om live spil, såsom poker, roulette, blackjack, craps mm. eller mere sjældne spil såsom sick bo, punto banco og dragon tiger.
- Spiludviklere: Selvom casinoet måtte have mange forskellige typer af spil, er der meget stor forskel på hvilke spiludviklere de samarbejder med. Det undersøger og bedømmer vi.
- Betalingsmetoder: Vi ser på antallet af betalingsmetoder, men også på de enkelte betalingsmetoder som casinoet tilbyder, da der er stor forskel på disse i form af ind- og udbetalingshastigheder, samt transaktionsomkostninger.
- Kundeservice: Vi ser på kundesupporten. Om den fungerer både på chat, mail og telefon, hvilket sprog, og deres viden om casinoet i sin helhed.
- Sikkerhed & Platform: Sikkerheden på casinoet skal være i orden, både i form af simpel SSL-kryptering til avanceret spilsystem, datalagring, sikkerhedssystem, integration med NemID/MitID og selve platformen.
- Design og brugervenlighed: Er casinoet brugervenligt og virker det på alle enheder (desktop, mobil, tablet mm.), samt alle styresystemer (iOS, Android, Linux mm.). I det hele taget hvordan er brugeroplevelsen.
- Ansvarligt spil: Det er vigtigt for os, når vi anbefaler et casino, at casinoet tager deres ansvar alvorligt og gør alt for at beskytte deres spillere mod afhængighed af spil. Dette indgår derfor naturligvis i vores bedømmelse.
- Ejerne og folkene bag casinoet: Slutteligt, ser vi på ejerne bag casinoet. I sidste ende kommer tilliden af, hvem som ejer casinoet, da det er dem som tager beslutningerne.
Med disse parametre og bedømmelseskriterier i baghovedet, vil vi se nærmere på de enkelte punkter. Du kan med fordel klikke på et af ovenstående parametre for at komme direkte ned til afsnittet om netop dette, hvis du ikke ønsker at læse det hele.
Dansk licens: baggrund, hvad det er og hvilken betydning har det?
I Danmarkhistorisk sammenhæng har online casino, hasardspil og gambling været forbudt med det formål at beskytte forbrugeren, altså spillerne. I Danmark går det helt tilbage til 06. oktober 1753, hvor hasardspil blev forbudt med den kongelige lovgivningsanordning.
Senere hen i 1948 med lov om tipning (og etableringen at Dansk Tipstjeneste A/S), blev hasardspil monopoliseret og det kunne lovligt udbydes af den danske stat.
Det var først i 2001 at den nuværende bekendtgørelse af lov og spil (Spilleloven), så sit lys. Det er Spilleloven, som regulerer alt spil rettet mod Danmark og danner lovgrundlag for Spillemyndigheden, som udsteder samtlige danske spillicenser til de casinoer vi kender idag.
Når vi derfor taler om dansk licens, eller dansklicenserede casinoer, er der tale om online casinoer som har fået tilladelse fra Spillemyndigheden til at udbyde spil til os danskere.
Med dette i baghovedet, er det første skridt i vores vurdering altid at checke om det pågældende casino faktisk besidder denne spillicens. Det gør vi ved at checke om online casinoet har Spillemyndighedens logo nederst på deres hjemmeside, men også ved at dobeltchecke Spillemyndighedens liste over tilladelsesindehavere (se listen her).
Hvis casinoet ikke står på listen over tilladelsesindehavere, har casinoet ikke dansk licens og du skal derfor som spiller holde dig væk fra det.
Hvad sikrer den danske licens og hvorfor er den vigtig?
Først og fremmest sikrer en dansk licens lovligheden af online casinoet. Casinoet skal desuden leve op til de forskellige krav jf. Spillemyndighedens certificeringsprogram som dækker over en bred vifte af punkter og dokumenter som casinoet skal have styr på.
Disse krav kan kategoriseres i følgende hovedpunkter:
Teknologiske krav
Spillemyndigheden stiller en hel del forskellige tekniske krav til online casinoet og deres tekniske platform. Lige fra hvordan spillene skal afvikles, eksempelvis skal alle spilleautomater der udbydes på danske online casinoer følge Spillemyndighedens certificeringsprogram for spilleautomater. Casinoet elektroniske spilssytem skal følge Spillemyndighedens teststandarder, retningslinjer for sårbarhedsscanning, sikring af informationssikkerheden , deres penetrationstest og inspektionsstandarderne.
Derudover er der i alle disse certificeringsprogrammer en hel masse detaljer lige fra hvordan casinoet skal “logge”, altså gemme alt data på brugeren, hvordan de skal håndtere klagerne i teknologisk forstand, spillernes midler, interne dataudtræk, krav til deres forretningssystem og brugergrænseflade.
Summa summarum, du kan være sikker på at casinoer med dansk licens har deres teknologi i orden og lever op til gældende standarder.
Hvis du ønsker at læse mere i dybden om disse, kan du klikke dig ind på de specifikke dokumenter via linket.
Bonusser og vilkår
Ud over de teknologiske krav, skal dansklicenserede online casinoer følge reglerne fastsat af Spillemyndigheden jf. vejledningen om salgsfremmende foranstaltninger. Denne sikrer i bund og grund hvad der må tilbydes i casino bonus og med hvilke vilkår. Eksempelvis må der ikke udbydes mere end 1.000 kr. i bonus, %-satsen for indbetalingsbonussen må aldrig være under 100%, gennemspilskravene må ikke overstige 10x og meget mere.
Det er meget stor forskel ift. udenlandske casinoer som ikke er underlagt samme regler.
Data og GDPR
Den danske spillicens sikrer hele processen for hvordan casinoet skal registrere, vedligeholde og opbevare kundernes/spillernes data, samt hvordan casinoet skal håndtere dem. Der fastsættes en række minimumskrav som casinoet skal registrere på deres kunder, såsom kunde-id, kundeidentifikationsoplysninger, spilkontooplysninger, spilsaldo, deaktivering/lukning af konto, sessionsoplysninger mm.
Alle disse oplysninger, hvoraf mange af dem er personfølsomme, er derfor beskyttet efter høje standarder, da Spillemyndigheden ellers ikke udsteder en dansk licens til casinoet.
Rapportering og supervisering
Spillemyndigheden er som sagt tilsynsmyndighed og fører derved tilsyn af casinoerne. Det betyder, at du kan være sikker på at et dansklicenseret casino bliver superviseret af Spillemyndigheden som de også skal rapportere til. Der er utallige spildata de danske casinoer skal rapportere til Spillemyndigheden jf. Spillemyndighedens krav til rapportering af spildata, hvilket vi ikke vil gå nærmere ind på.
Bekæmpelse af ludomani
En dansk licens sikrer at online casinoet skal tage bekæmpelsen af ludomani og ansvarligt spil alvorligt. Blandt andet skal de linke til diverse hjælpelinjer, såsom StopSpillet, samt informere om muligheden for at udelukke sig selv fra spil. Med andre ord, skal kræves det, at spilelren har mulighed for at registrer sig i ROFUS. (Register Over Frivilligt Udelukkende Spillere)
Det er disse ansvarligt spil-tiltag som Spillemyndigheden fastsætter.
At du ikke skal betale skat
Spiller du på et dansklicenseret casino skal du ikke betale skat af dine gevinster jf. skatteloven. Det er virkelig noget der batter, når man har vundet den store gevinst. Casinoet skal til gengæld betale en masse gebyrer både for ansøgningen om spillicens og efter deres bruttospilindtægt. Du kan læse mere om disse gebyrer på Spillemyndighedens gebyroversigt hvis du synes det spændende at vide.
Hvem og hvad er spillemyndigheden helt præcist?
Spillemyndigheden blev oprettet af Skatteministeriet d. 01. September 2000. Spillemyndigheden er en selvstændig styrelse under Skattemyndigheden. Spillemyndigheden har til opgave at sikre et velregulerede spilmarked for både spillere og spiludbydere.
De sørger for at lave analyser af spilmarkedet, levere gennemskuelig og klar vejledning til de danske casinoer, sikre at certificeringsprogammerne følges og fører tilsyn med online casinoerne som en hvilken som helst anden myndighed.
Spillemyndigheden kan kontaktes via:
Adresse: Englandsgade 25, 6. sal, 5000 Odense
CVR: 34730415
Mail: mail@spillemyndigheden.dk
Telefon: 72387913
Andre spillicenser de bedste casinoer benytter
Som tidligere nævnt, anbefaler vi udelukkende casinoer med dansk licens fra Spillemyndigheden på favoritcasino.dk, da vi i Danmark har et nationalt licenssystem. Med det sagt, findes der også andre spillicenser end den danske som de bedste casinoer benytter sig af.
Vi har samlet de oftest benyttede spillicenser af de bedste casinoer nedenfor. Klik dig videre i tabellen, hvis du ønsker at læse mere om disse.
| Licens | Myndighed | Land |
|---|---|---|
| Maltesisk licens | Malta Gaming Authority | Malta |
| Svensk licens | Spelinspektionen | Sverige |
| Estisk licens | EMTA | Estland |
| Brittisk licens | Gamling Authority | England |
| Curacao licens | Curacao Gaming Control Board | Curacao |
Oplistet: Hvorfor du altid bør vælge et online casino med dansk licens
I Danmark er vi heldige, at Spillemyndigheden har ansvaret for minitiøst at holde øje med samtlige casinoer, og sørge for at de lever op til kravene.
Nedenfor har vi i et overskueligt overblik listet alle de fordele og ulemper du skal være opmærksom på.
Fordele
- Dansk kundeservice
- Høje standarder for sikkerhed grundet Spillemyndighedens tekniske krav
- Krav om at casinoet linker til diverse hjælpelinjer (ROFUS, StopSpillet)
- Gennemspilskrav er max 10x (modsat udenlandske casinoer som kan være meget høje)
- Dansklicenserede casinoer tager imod MobilePay (udenlandske gør ikke)
- Høje standarder for databeskyttelse (både GDPR og regler jf. spilloven)
- Du har klagemulighed til Spillemyndigheden hvis du bliver snydt
Ulemper
- Bonusser er begrænset til max 1.000 kr.
- Det er påkrævet af registrere sig med MitID
- Færre betalingsmuligheder end udenlandske casinoer
- Danske casinoer er begrænset i hvilke betalingsmetoder de kan udbetale til jf. loven - Det er udenlandske casinoer ikke
Typer af casino bonusser
En casino bonus kan bestå af mange forskellige typer, komme i mange forskellige afskygninger og med vidt forskellige vilkår.
Som udgangspunkt sondrer vi i overordnede linjer mellem følgende:
- Hvilken type af casino bonus er der tale om?
- Er der tale om en casino bonus med eller uden indbetaling?
- Hvilke vilkår følger med bonussen?
Hvad angår typen af casino bonus, er det som at sammenligne æbler og bananer, da de kan være vidt forskellige. Eksempelvis er en pengebonus helt anderledes end free spins.
Dernæst kommer det an på, om der er et krav om indbetaling eller ej. Eksempelvis en casino bonus med indbetaling eller er en uden indbetaling.
Slutteligt, ser vi på alle de specifikke vilkår som gælder. Disse består ofte af nogle generelle vilkår, uanset hvilket casino og hvilken casino bonus der er tale om, samt de individuelle og specifikke vilkår som casinoet selv har flettet ind i betingelserne
Et eksempel på generelle vilkår er udløbstiden, altså hvornår tilbuddet udløber, omsætningskravene og misligholdelsesvilkårene. Under de specifikke vilkår hører hvor meget hvert spil påvirker gennemspilskravene, hvilke specifikke spil man kan bruge bonuspengene på, om bonussen ikke gælder visse betalingsmetoder mm.
Bonusbetingelser og generelle betingelser
Når du først har valgt online casinoet og den pågældende casino bonus, er det meget vigtigt at du sikrer dig at både bonusbetingelserne og de generelle betingelser er i orden. Det er i hvert fald dette punkt vi bruger mest tid på redaktionen, da det ualmindelig vigtigt at checke betingelserne for hvert casino.
Vores vurdering består af følgende to hovedemner:
- Hvordan er bonusbetingelserne?
- Hvordan er de generelle betingelser?
I forhold til bonusbetingelserne taler vi om hvilke krav og betingelser der følger ved at tage imod bonussen.
Derudover checker vi de generelle vilkår som er gældende for alle spillere uanset om de har taget imod bonussen eller ej.
Lad os starte med at se på de betingelser som falder under bonusbetingelserne. Det er de betingelser som udelukkende vedrører casino bonussen.
Gennemspilskrav
Et gennemspilskrav, også kaldet et omsætningskrav, er når du skal gennemspille en bonus et vist antal gange før du kan udbetale dine gevinster. Med andre ord, kan du ikke bare nappe en 100% bonus op til 1.000 kr, ved at indbetale 1.000 kr. og så udbetale 2.000 kr. til din bankkonto.
Gennemspilskravet kan variere i størrelse. Nogle casinoer har et gennemspilskrav på 2x, nogle på 5x og nogle på 10x. Det har stor betydning. Heldigvis har Spillemyndigheden fastsat et maksimalt gennemspilskrav på 10x (Spillemyndighedens vejledning om salgsfremstillende foranstaltninger, side 6, 3.2.)
Når man taler om gennemspilskrav, skelnes der mellem om gennemspilskravet gælder BÅDE dit egen indbetalingsbeløb og det modtagne bonusbeløb, eller kun dit egen indbetalingsbeløb.
Det forklares nemmest med et eksempel:
- Du modtager 100% i bonus op til 1.000 kr.
- Gennemspilskravet er 10x (10 gange).
Hvis gennemspilskrav gælder både din egen indbetalings sum og den modtagne bonus sum, skal du omsætte for (1.000 kr. + 1.000 kr.) x 10 = 20.000 kr. Hvis gennemspilsravet kun gælder din egen indbetalings sum, sal du omsætte for (1.000 kr.) x 10 = 10.000 kr.
Der er altså det dobbelte i forskel!
Bidragssats på bonus
Bidragssatsen på bonussen betyder hvor meget hvert spil bidrager til gennemspilskravet. Det gælder uanset om der er tale om free spins eller bonuspenge. I Danmark skal alle spil bidrage 1 til 1, altså 100% til bidragssatsen jf. loven.
Det gælder ikke udenlandske online casinoer – vær derfor opmærksom!
Værdien af free spins
Der er stor forskel på hvilken værdi hvert free spins har ift. casinoets bonusbetingelser. Det har betydning for hvor meget spilleren rent faktisk kan vinde med disse free spins og hvor værdifulde de er.
Nogle casinoer tilbyder free spins med en pålydende værdi på 0,10 kr., mens andre tilbyder helt op til 2,00 kr. Der er stor forskel!
Gevinstloft
Med et gevinstloft menes, at der er en maksimal grænse for hvor meget du kan vinde med den casino bonus du har modtaget.
Udløbsdato
Udløbsdatoen betyder hvor længe spilleren har til at opfylde betingelserne for bonussen. Den skal som minimum være 60 dage.
De bedste casinoer har således en udløbsdato som er væsentligt længere end denne.
Specielle bonusbetingelser
I denne kategori falder alle de øvrige mindre relevante bonusbetingelser, såsom at bonussen ikke kan kombineres med andre bonusser, din spilkonto skal være KYC-verificeret og at du ikke må oprette dig med en falsk profil.
Der er ikke så meget mere at sige om det. Vi regner med at alle spillere ikke forsøger at snyde!
Som det sidste nævnværdige punkt, er det vigtigt at checke om bonussen er begrænset til kun at gælde hvis man bruger visse betalingsmetoder!
Der kan være mange skjulte vilkår gemt i online casinoernes betingelser. Her ses at visse betalingsmetoder ikke kvalificerer sig til bonussen hos Betinia. Kilde: Betinia.
Generelle betingelser
Efter at have tjekket samtlige bonus betingelser, er det relevant at checke de generelle betingelser.
Vores redaktion checker om man som spiller er nødsaget til at acceptere reklamer fra casinoet for at have en spilkonto, cookie betingelserne og hvilke oplysninger casinoet indsamler når man er indlogget ind. At der ikke er noget aktivitetskrav, hvorved online casinoet kan lukke din konto. Eksempelvis, hvis du ikke har været indlogget i 180 dage.
Casinoer med de bedste bonusser
| Rank | Casino | Kontant bonus ved 1. indbetaling | Gennemspilskrav på kontant bonus | Regler og vilkår | Spil |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 2 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling
100% op til 1000 kr |
Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 3 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 4 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 5 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling
100% op til 1000 kr |
Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 6 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 7 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 8 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 9 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 10 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 11 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 1000 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 12 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 777 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 13 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 750 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 14 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 750 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 15 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 16 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 17 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 18 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 19 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 10x | Læs anmeldelsen Spil | |
| 20 |
|
Kontant bonus ved 1. indbetaling 100% op til 500 kr | Gennemspilskrav på kontant bonus 1x | Læs anmeldelsen Spil |
Spiludvalget hos de bedste online casinoer
Som det femte punkt i vores bedømmelse af de bedste online casinoer, ser vi nærmere på casinoet’s spiludvalg.
De bedste casinoer har et spiludvalg der dækker samtlige casino spil og indeholder de bedste spiludviklere på markedet. Det indgår også i vores bedømmelse af de bedste casinoer, om de har nogle eksklusive spil som ikke fås hos andre casinoer.
I vurderingen af spiludvalget skelner vi mellem:
- Hvilke typer af casino spil har casinoet? (Eksempelvis: Spillemaskiner, Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat osv.)
- Hvilke spiludviklere har casinoet? (Eksempelvis: NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play osv.)
Eftersom der findes utroligt mange forskellige typer af spil og spiludviklere, anbefaler vi, at du klikker dig ind på de specifikke spil, om du ønsker yderligere information.
Når man taler om typer af casino spil kan disse groft sagt inddeles i 4 hovedkategorier.
Spillemaskiner
Spillemaskiner, slotmaskiner, slots eller enarmede tyveknægte refererer alle sammen til det samme, nemlig en spille maskine, hvori du indsætter penge i håbet om at vinde flere. Alle spillemaskiner er udelukkende baseret på held, du kan derfor på ingen måde influere udfaldet med dine evner eller kompetencer (som du for eksempel kan i poker).
Spillemaskiner kommer i forskellige former og diverse underkategorier: Klassiske Spillemaskiner, Multiplayer Spillemaskiner, Spillemaskiner med bonus spil, 3D-Spillemaskiner, Progressive Spillemaskiner. Megaways Spillemaskiner og Eksklusive Branded Spillemaskiner.
Derudover har alle disse former for spillemaskiner unikke detaljer. Lige fra hvor mange hjul, rækker, vinderkombinationer og symboler, til særlige features som scatters, wilds, free spins symboler, lav/eller høj volatilitet mm.
Læs meget mere om alt dette i vores artikel om spillemaskiner.
Live casino spil
Live casino spil dækker over samtlige casino spil som du umiddelbart vil finde på et fysisk casino og kan spille “live”. Det vil sige; Roulette, Blackjack, Poker, Craps og Baccarat.
Disse live casino spil kommer selvfølgelig også med deres detaljer (der er ikke noget som skal være nemt), eksempelvis er der forskel på om der er tale om European-, American- eller French roulette ift. antal af nuller du finder på roulette hjulet.
Der er ligeledes forskel på om du spiller Vegas Strip, Atlantic City eller European blackjack og meget mere.
Læs meget mere om alle live casino spil i vores artikel om live casinoer.
Betting
Vi ved, at mange casino spillere til tider nyder at placere et bet eller to, hvorfor betting også indgår i vores vurdering.
Når det kommer til betting, findes disse også i mange forskellige former. Lige fra betting på fodbold til esport, fra hvor mange mål, hjørnespark, handicap betting mm.
Læs meget mere om betting i vores artikel om betting sider.
Specielle spil
Det som vi kalder “specielle spil” er noget som næsten udelukkende tilbydes af de bedste casinoer. I denne kategori falder de meget unikke og sjældne spil, såsom skrabelodder, bingo, sick bo, dragon tiger og diverse andre specielle casino spil.
Fælles for dem alle er, at de kun findes på de bedste casinoer som har brugt utroligt lang tid på at integrere disse spil til gavn for spillerne.
Du kan læse mere om de enkelte spil ved at klikke på dem.
Oversigt over den statistiske udvikling af hvad danske spillere spiller på. Kilde: Spillemyndighedens statistik d. 02. august 2023
Spiludviklere på online casinoer
Spiludviklere for online casinoer er dem som udvikler de forskellige typer af casino spil som casinoerne tilbyder deres kunder.
Der findes et hav af forskellige spiludviklere, hvoraf nogle udelukkende fokuserer på at udvikle spillemaskiner, mens andre udvikler et bredere sortiment af både spillemaskiner, live casino spil og specielle spil. Eksempelvis startede Evolution Gaming ud med kun at lave live casino spil. NetEnt lavede kun slotmaskiner. (Nu til dags ejer Evolution Gaming dog NetEnt og mange andre, så de producerer rigtigt mange forskellige spil).
Når det kommer til spiludviklere, skal disse leve op til næsten lige så mange love og regler som online casinoerne selv for at kunne tilbyde deres spil. Ud over de nationale myndigheder, hvor spiludvikleren er påkrævet en licens, certificeres deres spil også af uafhængige virksomheder og organisationer, såsom eCogra.
De mest populære spiludviklere i Danmark har vi samlet i nedenstående liste efter popularitet og som spilles mest.
| Spiludvikler | Populære spil | Om spiludvikleren | Antal spil | Grundlagt |
|---|---|---|---|---|
| Pragmatic Play | Gates of Olympus, Sweet bonanza | Udvikler live casino spil og spillemaskiner | 200+ | 2015 |
| Evolution Gaming | Crazy Time, Lightning Roulette | Udvikler klassiske spil og live dealer spil | 200+ | 2006 |
| Playtech | Buffalo Blitz, Epic Ape | Udvikler slots, bordspil og live dealer spil | 700+ | 1999 |
| NetEnt | Gonzo’s Quest, Starburst | Udvikler slots, 3D slots og jackpot games | 220+ | 1996 |
| Play’n Go | Book of Dead, Legacy of Dead | Udvikler bordspil, slots og multi-player spil | 100+ | 1997 |
| Microgaming | Candy Dreams, Ariana | Udvikler progressive jackpot spil | 800+ | 1994 |
Betalingsmetoder på online casinoer
Man kan spille nok så længe med en casino bonus uden indbetaling, men på et tidspunkt kommer det til, at der skal indbetales penge til spilkontoen.
Det er derfor vigtigt, at casinoet har et godt sortiment af både indbetalings- og udbetalingsmetoder. De bedste online casinoer tilbyder mange forskellige betalingsmetoder og har de hurtigste på markedet.
Med det sagt, giver de fleste danske casinoer adgang til mange af de samme betalingsmetoder, men der findes også casinoer, som tilbyder innovative instant banking metoder og lande-specifikke betalingsmetoder rettet mod Danmark, såsom MobilePay og Dankort. Det betyder derfor noget og indgår også i vores bedømmelse!
Vær dog opmærksom på, at casinoerne ikke altid tilbyder præcis de samme udbetalingsmuligheder som dem ved indbetaling! Med andre ord, hvis du har brugt MobilePay til at indbetale, kan du ikke nødvendigvis udbetale til MobilePay.
Overordnet set skal du være opmærksom på følgende betalingskategorier:
Kreditkort
Stort set alle online casinoer tilbyder ind- og udbetalingsmuligheder med kreditkort, medmindre det er et krypto casino.
Heraf er Mastercard og Visa er de mest anvendte betalingskort på online casinoer, men du finder også Maestro, American Express og Dankort. Derudover finder du betalingstjenster som Revolut og Paysafecard, som udsteder Mastercards eller Visa kort (de er såkaldte neobanker og udsteder kreditkort på lige fod med din egen bank).
Fordelen ved kreditkort er, at næsten alle casinoer tilbyder dem, de er pålidelige og det er et sikkert valg. Bagsiden er, at udbetalingstiderne kan gå langsommere og indbetalingsloftet er lavere ift. andre betalingsmetoder. Ved kredikort udstedt af neobanker kan der også være begrænsninger hos casinoerne, da de ikke er meget for "pre-paid" kreditkort.
E-wallets
En E-wallet er en elektronisk pengepung, hvor du kan ind- og udbetale direkte til og fra. Dette gør det nemmere at spille casino, da du ikke skal have dit kort op af lommen og overførslen foretages straks.
Du kender højst sandsynligt allerede til nogle E-wallets uden at du ved, at de faktisk er E-wallets. Eksempelvis: PayPal, Skrill og Neteller.
Fordelen ved E-wallets er at de fleste online casinoer accepterer dem og ind- og udbetalingsgrænserne er relativt høje. Ulempen er dog, at for at få penge til din e-wallet skal du først overføre penge hertil via enten din bankkonto eller dit eksisterende kreditkort. Den skal "toppes op" før E-walleten kan bruges.
Instant Banking
Instant banking betalingsmetoderne er dem, som kan opkoble din bankkonto direkte med casinoet, hvorved du kan foretage lynhurtige ind- og udbetalinger.
Desuden tilbyder nogle af disse instant banking betalingsmetoder at du kan foretage selve kontooprettelsen til casinoet uden at du skal indtaste nogle som helst oplysninger (med andre ord skal du ikke bruge den gammeldags formular hvor du udfylder navn, email, adresse og diverse andre oplysninger). De går også ved navnet Pay n Play casinoer.
Det skyldes, at disse instant banking betalingsmetoder automatisk tilknytter en forbindelse mellem din bank og casinoet, så i princippet "bruger" casinoet dine oplysninger som du har givet din egen bank. Banken har nemlig foretaget en kend-din-kunde procedure og fået alle dine oplysninger, da du oprindeligt oprettede din bankkonto.
Af disse instant banking betalingsmetoder finder du Trustly, Zimpler, Euteller og Brite.
Fordelen ved disse betalingsmetoder, er ind- og udbetalingshastigheden, at du kan oprette dig uden indtastningsformularer og at beløbsgrænserne du er grænseløse. Ulempen er, at nogle spillere kan være lidt nervøse for at ens bank bliver opkoblet til casinoet (selvom det er ugrundet - det er faktisk mere sikkert), men følelsen anerkender vi.
Bankoverførsel
Der er efterhånden ikke mange casinoer nu til dags, og slet ikke nogle i Danmark, som accepterer indbetalinger via en traditionel bankoverførsel med registrerings og kontonummer. Det er dødt.
Til gengæld tilbyder næsten alle online casinoer at du kan få dine udbetalinger udbetalt til din bankkonto. Det skal dog være til din nemkonto.
Fordelen med bankoverførsel er, at der ikke er nogen udbetalingsgrænser, men bankoverførsler er meget langsomme i forhold til andre betalingsmetoder. Din bank tager endda ofte et gebyr når du får gevinsterne udbetalt.
Mobilbetalinger
De fleste danskere kender til MobilePay - det er en mobilbetalingsmetode. Af andre mobilbetalingsmetoder findes Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay.
De bedste casinoer accepterer disse mobilbetalingsmetoder, hvoraf MobilePay, Apple Pay og Google Pay er de mest forekommende. Vi er kun stødt på ét casino der også har Samsung Pay, så det kan man næsten glemme.
Fordelen med mobilbetalinger til online casinoer er, at de fleste allerede bruger disse i deres hverdag og derfor er det nemt og brugervenligt.
Du må dog finde dig i at indbetalingsgrænserne er meget lave og at du slet ikke kan udbetale til disse mobilbetalingstjenester overhovedet!
Kryptovaluta
Hvis du går og spekulerer i, hvad med kryptovaluta som Bitcoin, Ethereum, Ripple mm.? Ja, så må vi desværre skuffe dig, da det slet ikke er muligt på dansklicenserede online casinoer jf. Spillemyndighedens vejledning om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finansiering af terrorisme.
Bitcoin eller andre kryptovalutaer er desuden heller ikke dækket af den danske betalingstjenestelov.
Kryptovaluta virker kun på et fåtal af udenlandske casinoer, men der kommer løbende flere af dem.
Gebyrer forbundet med ind- og udbetalinger
I langt de fleste tilfælde vil der ikke blive opkrævet gebyrer for ind- og udbetalinger på danske online casinoer. Der kan muligvis blive pålagt et transaktionsgebyr eller servicegebyr på visse betalingsmetoder.
Disse pålægges næsten aldrig af casinoet, men derimod af betalingsudbyderen. Hvis casinoet debiterer dig, skal de have angivet det tydeligt i deres betingelser og vilkår, som du skal have accepteret.
Sammenligning af betalingsmetoder på danske online casinoer
| Betalingsmetode | Min./max indbetaling | Indbetalingstid | Min./max udbetaling | Udbetalingstid | Gebyr |
|---|---|---|---|---|---|
| Mobilepay | 1 kr. – 10.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Nej |
| Dankort | 10 kr. – 100.000 kr. | Samme dag | Ubegrænset | 3-5 dage | Nej |
| Mastercard | 10 kr. – 100.000 kr. | Samme dag | Ubegrænset | 3-5 dage | Nej |
| PayPal | 100 kr. – 50.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Paysafecard | 100 kr. – 10.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Revolut | 10 kr. – 100.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Nej |
| Neteller | 100 kr. – 50.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Skrill | 100 kr. – 50.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Muchbetter | 100 kr. – 50.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Apple Pay | 10 kr. – 100.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Nej |
| Google Pay | 10 kr. – 100.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Nej |
| Rapid Transfer | 1 kr. – 10.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Trustly | Ubegrænset | Samme dag | Ubegrænset | 1 time | Nej |
| Zimpler | Ubegrænset | Samme dag | Ubegrænset | 1 time | Nej |
| Payz | 100 kr. – 50.000 kr. | Samme dag | Ikke muligt | Ikke muligt | Ja |
| Bitcoin | Ikke muligt | Ikke muligt | Ikke muligt | Ikke muligt | Nej |
| Bankoverførsel | Ikke muligt | Ikke muligt | Ubegrænset | 3-5 dage | Ja |
Kundeservice og support på online casinoer
Når vi anmelder et online casino, lægger vi stor vægt på god kundeservice og deres tilgængelighed. De bedste casinoer skal altid have kundeservice til rådighed, så man nemt kan få hjælp, hvis der opstår problemer – uanset tidspunktet.
Du bør være opmærksom på følgende faktorer når det kommer til kundeservice på danske online casinoer. Det er i hvert fald disse parametre vi undersøger:
- Hvilke kundeservice kanaler tilbydes af casinoet?
- Hvad er deres åbningstider?
- Hvad er svartiden?
- Hvilket sprog tilbydes af casinoet’s kundeservice?
- Hvor meget brancheviden har casinoet’s kundeservice?
Hvad angår casinoet’s kundeservice kanaler, tilbyder de bedste casinoer både live-chat, email og telefonisk support. Det ses ofte, at de fleste casinoer tilbyder én eller to af disse optioner, men sjældent alle tre.
Deres åbningstider skal som udgangspunkt være døgnåbent. I hvert fald én af kundeservice kanalerne. Det er især vigtigt for de spillere som kan lide at spille i løbet af de sene nattetimer.
Når det kommer til svartiden, skal du forvente en svartid på telefonen på maximum 5 minutter, live-chatten på maximum 3 timer og max 24 timer for email support. De bedste casinoer kan klare det på halvdelen af denne tid i vores tests.
Derudover skal kundesupporten i vores optik altid være på dansk. Det nytter ikke noget, at et dansklicenseret casino kun tilbyder kundesupport på engelsk. Ikke for at nævne for at nævne de ældre spillere; i Danmark er der alligevel over 14% i aldersgruppen over 56 år jf. 2022 Spilmarkedet i tal fra Spillemyndigheden, og vi ved, at nu ældre man er, det mere utryg og dårligt taler man engelsk.
Slutteligt, ser vi selvfølgelig på hvor meget casinoet’s kundesupport egentlig ved hvad de taler om. Vi stiller dem nogle spørgsmål for at finde ud af hvor meget de ved om spillene, deres egne betingelser, bonusser, kampagner osv. Noget, som vi faktisk anbefaler de mere erfarne casino spillere også at gøre selv. (Nogle gange er det overraskende hvor lidt kundesupporten ved).
Sikkerhed på online casinoer
Hvis du sørger for at vælge et online casino med dansk licens, så er det i det hele taget sikkert at spille på casino i Danmark.
Samtlige danske casinoer skal nemlig leve op til Spillemyndighedens fastlagte tekniske krav og vilkår angående sikkerhed og opbevaring af brugerdata.
Vi anbefaler derfor at du altid holder øje med, om Spillemyndighedens logo fremgår i bunden af casinoet’s egen hjemmeside. Check også listen over tilladelsesindehavere.
Hvilke sikkerhedsforanstaltninger skal casinoerne leve op til?
Som nævnt, skal alle dansklicenserede casinoer leve op til Spillemyndighedens tekniske krav, her gælder det også når det kommer til sikkerhedsforanstaltningerne.
Disse består i hovedtræk af følgende:
- Casinoets spilsystem skal leve op til kravene.
- Casinoets datalager skal leve op til kravene (SAFE).
- Casinoets sikkerhedssystem skal leve op til kravene (TamperToken).
- Casinoet skal være integreret til register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS).
Uden at det bliver for meget nørderi, betyder det i bund og grund at selve spilsystemet som casinoet har, ikke må have nogle sikkerhedshuller og skal kunne integreres til de nødvendige databaser og filservere – Heriblandt integration op imod Spillemyndighedens databaser.
Spillemyndigheden har ikke nogen holdning til om der er tale om et whitelabel casino eller selvudviklet, bare det overholder kravene.
Tilladelsesindehaverens eget datalager, SAFE, er hvor casinoet opbevarer data for alle spil, der er udført (hvad man har spillet, tabt, vundet osv.). Dette datalager skal være etableret i et SAFE og Spillemyndigheden skal kunne få online adgang hertil. Derudover skal spildataen overholde de formelle krav til rapportering.
TamperToken er et sikkerhedssystem, der har til formål at sikre at de data, som tilladelsesindehaveren lægger i deres SAFE ikke ændres mens de opbevares på serveren.
Endeligt, skal samtlige casinoer med tilladelse være integreret til ROFUS, så myndighederne kan føre en database over selvudelukkede spillere.
Oversigt over de tekniske systemer og sikkerhedsforanstaltninger for casinoerne. Kilde: Spillemyndighedens tekniske krav, side 6.
Hvad ligger vi til grund i vores bedømmelse af online casinoets sikkerhed?
I vores bedømmelseskriterie af online casinoets sikkerhed, ligger vi følgende til grund:
- Er der tale om et whitelabel spilsystem eller egenudviklet spilsystem?
- Kan vores udviklere se at der foreligger sikkerhedshuller i casinoet?
Når vi ser på det første punkt, ses det ofte at whitelabel casinoerne har en højere sikkerhed end casinoer med egenudviklede platforme. Det skyldes, at whitelabel spilsystemerne tilbydes til mange forskellige casinoer, hvorfor spilsystemet udførligt gennemtestes og opdateres løbende. I modsætning til de egenudviklede casinoplatforme, som ikke opdateres lige så ofte.
Med det sagt, er det hver gang op til en individuel vurdering, da store anerkendte casinoer, såsom Unibet og Leovegas, også har deres egenudviklede spilsystemer, men disse er bundsolide og opdateres konstant. Det er ikke tilfældet for de mindre casinoer, som ikke har så mange udviklere ansat.
Slutteligt ser vi på, om vores inhouse udviklere faktisk kan finde sikkerhedsbrister på casinoet.
Brugervenlighed og udseende på online casinoer
For at finde det bedste online casino er det vigtigt at se på designet og udseendet af det online casino, man ønsker at oprette sig hos. Dette punkt indgår i vores bedømmelseskriterie af casinoet.
De bedste casinoer tilbyder spilleren en nem navigation, et hurtigt overblik over spiludvalget, synlige links til betalingsmetoderne og kundesupport, skjuler ikke deres bonusbetingelser og fremviser opdaterede bonusser.
Derudover skal de bedste casinoer være hurtige, så man ikke skal vente på at casino spillene loader eller hjemmesiden i det hele taget.
Når det kommer til design og brugervenlighed, ser vi ofte, at nye casinoer udmærker sig i denne kategori, da de netop har et mere moderne design og kører hurtigt. Læg mærke til, at mange casinoer som kører på en whitelabel platform ligner hinanden!
På billedet ses sammenligningen af design for hhv. LuckyNiki (øverst) og Betinia (nederst). Som det ses, mangler LuckyNiki hele dele på deres hjemmeside, har ingen god navigation og velkomstbonussen er ikke lige så tydelig.
Ansvarligt spil
Når du spiller online casino er det vigtigt at spille ansvarligt og sørge for at du ikke taber flere penge end du har råd til og ikke bruger for meget tid på at spille. Der skal være plads til andre ting i tilværelsen end at spille!
Husk på, at det også kan gå den anden vej og du kan lide tab når du spiller. Det er ikke risikofrit.
Der er derfor visse ting vi vil se hos de bedste casinoer ift. ansvarligt spil. Det er nemlig et vigtigt vurderingspunkt i vores samlede bedømmelse, da de bedste casinoer tager bekæmpelsen af ludomani og spilproblemer seriøst!
Krav til casinoerne ift. ansvarligt spil
Alle dansklicenserede casinoer skal som minimum fastsætte én af nedenstående indbetalingsgrænser jf. Spillemyndighedens vejledning om ansvarligt spil.
- Beløbsgrænse for samlede DAGLIGE indbetalinger
- Beløbsgrænse for samlede UGENTLIGE indbetalinger
- Beløbsgrænse for samlede MÅNEDLIGE indbetalinger
Beløbene må hverken være forudbestemt fastsat af online casinoet eller være standardbeløb. Spilleren skal selv kunne indsætte beløbet og de må ikke kunne ændre deres fastsatte grænse – først efter 24 timer.
Det er ligeledes et lovkrav at spilleren skal kunne selvudelukke sig selv via ROFUS.
Her skal valgmulighederne for selvudelukkelse være over enten:
- 24 timer
- 1, 3 eller 6 måneder
- Endelig udelukkelse
De bedste casinoer har herudover deres egne selvudelukkelses værktøjer, såsom Mr Green med Green Gaming og Leovegas med LeoSafePlay.
De bedste casinoer tilbyder også spillerne af fastsætte tidsgrænser. Med andre ord i hvilke tidsrum de kan spille og hvor længe. Tidsgrænsen sørger for at man automatisk logges ud, når man har brugt et bestemt stykke tid på et casino.
Værktøjer til at forebygge spilproblemer
Selvom online casinoet har visse lovkrav og retningsinjer de skal følge, kan du også foretage nogle handlinger selv, for at forebygge og sikre ansvarligt spil.
Vores gode råd aldrig at spille for penge som du ikke kan miste, stoppe hvis du føler dig stresset, eller spillet tager overhånd.
Af værktøjer anbefaler vi også følgende, som især virker hvis man spiller på udenlandske casinoer, men også danske.
- Betblocker (Hjælper dig med at blokere tusindevis af casino sider, så du ikke kan tilgå dem)
- Gamban (Minder meget om Betblocker, som også kan blokere din tilgang til casino sider)
- Gamblock (Fungerer lidt ligesom en VPN og derved kan den også blokere fra skadelige casinoer)
Hjælpeliner hvis du har spilproblemer
Hvis du føler at du spiller for meget, bruger flere penge end du har råd til og at din spilletrang generelt er ved at tage overhånd, skal du kontakte Center for Ludomani, Dansk Misbrugsbehandling eller ROFUS. De kan hjælpe dig til at komme af med dårlige spillevaner.
Center for ludomani
Center for ludomani tilbyder gratis hjælp og anonym rådgivning mod usund spilletrang.
Telefon: 70 11 18 10
Dansk misbrugsbehandling
Et af Danmarks største private misbrugscentre, der bl.a. tilbyder misbrugsbehandling mod ludomani.
Telefon: 70 86 83 15
ROFUS
Hos ROFUS kan du frivilligt udelukke dig selv fra online spil og casinoer i Danmark. At tilmelde sig ROFUS er 100% fortroligt og du kan udelukke dig ved brug af MitID eller NemID.
Telefon: 72 38 60 20
StopSpillet
Hvis du har brug for nogle af tale med om dine spilproblemer kan du gøre det hos StopSpillet. De tilbyder også en god selvtest, som vi kan anbefale.
Telefon: 70 22 28 25
Baggrundscheck og ejerne bag casinoerne
Som det sidste punkt i vores bedømmelse går vi bag om kulissen og undersøger hvem der rent faktisk står bag casinoet og deres ejerskabsstrukturer.
Nogle casinoer er bedre til at skilte med hvem der faktisk står bag casinoet, mens andre er sværere at finde. For os, er det vigtigt at man nemt kan se hvem det faktisk er som står bag casinoet, da det skaber tillid til om man får sine penge udbetalt eller ej.
I vores baggrundscheck lægger vi vægt på:
- Hvor nemt er det at finde ud af hvem der står bag casinoet?
- Er der tale om en whitelabel platform, hvor licensindehaveren ikke er den ultimative ejer af casinoet? Eller er licensindehaver og ultimativ ejer den samme?
- Hvilke oplysninger kan findes om de ultimative ejere?
- Er casinoet privatejet eller et børsnoteret selskab?
- Hvilken historik har ejerne af casinoet?
Samtlige af ovenstående punkter kan egentlig sammenflettes i følgende grundprincipper. Hvis det er nemt at finde hvem der står bag casinoet, skaber det tryghed, da de som udgangspunkt ikke forsøger at skjule noget.
Hvis der er tale om en whitelabel platform er det oftest meget sværere at finde ud af, hvem som ejerne egentlig er. Det skyldes, at disse whitelabel platforme er dem, som udbyder deres tekniske casino platform inklusiv licens (eller sub-licenser), hvorved det er nemt for uprofessionelle folk at starte deres eget online casino med relativt lav kapital og uden egentligt at vide hvordan branchen fungerer.
Det leder videre til spørgsmålet om de ultimative ejere, da det som sagt er væsentligt sværere at finde ud af hvem som egentligt står bag casinoet når de ikke selv er licensindehaveren som ellers fremgår af Spillemyndighedens tilladelseshaverliste.
Hvad angår selve ejerskabsstrukturen, er det en subjektiv vurdering ift. om det er godt eller skidt at casinoet er privatejet eller ejet af et børsnoteret selskab. Det skyldes, at visse privatejede casinoer faktisk er meget veldrevet, såsom Spilnu, Royal Casino og Pip.dk. Bag disse casinoer står ikke et børsnoteret selskab, som ved Maria Casino (ejet af børsnoterede Kindred Group) og Tivoli Casino (ejet af Tivoli A/S).
Til gengæld, er der en vis risiko ved de mindre privatejede casinoer, både i forhold til kapitalkravene og kræfterne bag casinoet. Af nogle mindre privatejede danske casinoer kan eksempelvis nævnes SpilDanskNu og Lanadas som har haft nogle vanskeligheder.
Vær derfor altid opmærksom på disse forhold ved udvælgelsen af hvilket casino du spiller på – det er vi i hvert fald!
Guide: Sådan finder du det bedste online casino
Hvis du ikke selv orker at surfe rundt på nettet for at finde de bedste online casinoer ud fra vores givne parametre, så benyt blot i stedet vores smutvej til casino-eventyret. Nedenstående trinvise guide sender dig på rette spor.
Danske casinoer vs udenlandske casinoer
Det er teknisk set muligt at spille på udenlandske casinoer uden dansk licens, mens du befinder dig i Danmark.
Spillemyndigheden lukker ikke ned for udenlandske casinoer, som ikke henvender sig direkte til danske kunder (dvs. hjemmesiden står ikke på dansk). Der er derfor ikke noget ulovligt i at spille på sådanne casinoer fra Danmark, hvis de har licens i et andet EU-land. Desuden er gevinsterne skattefrie.
Nogle vælger derfor et udenlandsk casino uden NemID og MitID. Men her på siden anbefaler vi udelukkende godkendte dansklicenserede casinoer.
På Spillemyndighedens hjemmeside kan du finde en oversigt over de casinoer, som man har valgt at lukke ned for i Danmark. I praksis kontakter Spillemyndigheden de forskellige internetudbydere i Danmark. De bliver bedt om at lukke for adgangen til de specifikke casinoer, som er i strid med loven.
Forseelsen er typisk, at casinoerne har markedsført sig direkte til danske online casino spillere uden at have dansk licens. Eksempelvis hvis deres hjemmeside står på dansk eller de har kontaktet danske kunder via anden markedsføring.
Hold dig væk fra disse casinoer
Casinoet er nu lukket
Langsomme udbetalinger
Ekstreme og unødvendige KYC krav
Casino sektionen underprioriteres gevaldigt
Dårlig og uvidende kundesupport
De spærrede kontoen hvis man vandt for meget
Dårlig kundeservice
Langsomme udbetalinger
Udbetalingssiden virker ofte ikke
Konklusion om de bedste online casinoer
Vi er kommet til vejs ende. Vi håber at du er blevet klogere på samtlige vurderingsgrundlag som vi gør os her på redaktionen og hvad du selv kan foretage dig af undersøgelser i udvælgelsen af det bedste online casino.
Tænk derfor altid på licens, casino typen, bonusudvalget, betingelserne, spiludvalget, betalingsmetoderne, kundeserviceniveauet, sikkerheden, brugervenligheden, ansvarligt spil og ikke mindst hvem der står bag casinoet. Hvis du gør det, er vi sikre på at du finder det bedste online casino.
Husk på, at altid bare kan checke vores liste over bedste casinoer i Danmark – Held og lykke!
Ofte stillede spørgsmål om bedste online casinoer med dansk licens
Hvad er et online casino?
Et online casino er et virtuelt spillested på nettet, der tilbyder forskellige online casinospil. Modsat et fysisk casino som foregår fysisk.
Hvad er RTP på online casinoer?
RTP står for "Return To Player" og viser hvor meget du gennemsnitligt og statistisk for tilbage på en given spilleautomat. Eksempelvis, hvis RTP'en er 95% og du spiller 1 kr. 100 gange, vil du statistisk have 95 kr. tilbage i hånden.
Hvordan finder jeg de bedste online casinoer i Danmark?
Dem kan du finde på denne side. Hvad der udgør det bedste online casino afhænger dog af dine preferencer. Er det et stort spiludvalg? En god bonus? Mange betalingsmetoder? Eller noget helt andet?
Er det sikkert at spille på online casino?
Ja, det er sikkert at spille på online casinoer. De danske licens-casinoer er de sikreste, da de er reguleret af Spillemyndigheden. Dette gør det nemmere for danske spillere at klage i tilfælde af uretfærdigt spil eller andre tvister.
Kan jeg få bonusser på online casinoer?
Ja, og du kan få mange forskellige bonusser, alt efter hvilket online casino, du vælger. Det kan være i form af indbetalingsbonusser, bonusser uden indskud, gratis spins, cashback bonusser, kampagner, bonuskoder og meget andet.
Hvor høje er udbetalingerne på casinoer med dansk licens?
Det afhænger af det spil du vælger at spille på det givne online casino. Derfor kan man ikke sige at nogle casinoer har højere udbetalingsprocenter end andre. Visse spillemaskiner balancerer på tilbagebetalingsprocenter på mellem 95 og 98, mens visse blackjack-spil er helt oppe at runde 99%.
Kan man spille gratis på online casinoer?
Ja, du kan spille gratis i den forstand at du kan indløse en gratis bonus, som du derefter kan forsøge at vinde rigtige penge med. Du kan også spille langt de fleste online casino spil gratis i form af demo-versioner.
Har alle casinoer kundeservice?
Ja, alle online casinoer har en eller anden form for kundeservice. Nogle udbyder kun live chat service, mens andre har både mail og telefon.
Hvordan kan jeg få hjælp til spilafhængighed?
Alle danske online casinoer har links til hjælpelinjer mod spilleafhængighed, hvor du kan få telefonisk hjælp helt anonymt. Du kan også benytte dig af ROFUS-ordningen, som er en ordning, hvor du kan udelukke dig selv fra spil på alle danske online casinoer og sportbetting-sider.
Hvilke er de bedste spiludviklere som de fleste casinoer har?
Det er svært at sige hvilke spiludviklere som er de bedste, da det er meget subjektivt. De mest populære blandt danske spillere er NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Microgaming og Elk Studios.
Skal jeg betale skat af mine gevinster på et online casino?
Nej. Du skal ikke betale skaf af dine gevinster vundet på dansklicenserede casinoer jf. skatteloven.
Louise Madsen er ansvarshavende redaktør på favoritcasino.dk og har mere end 11 års erfaring inden for digitale medier. Hun har ligeledes stor brancheerfaring fra sin tidligere rolle som Head of Content hos Leovegas Group. Louises uddannelsesmæssige baggrund er cand.mag journalist fra Aarhus Universitet.
Læs mere om skribenten