Kontakt os
Ved generelle forespørgsler
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til favoritcasino’s hjemmeside, vores indlæg, artikler eller andet indhold på siden, er du velkommen til at kontakte os via nedenstående formular.
Ved klager
Hvis du har klager over et online casino, skal du rette henvendelse til casinoet direkte – ikke os. Vi har desværre ikke indflydelse på deres betingelser, vilkår og øvrige forhold.
Favoritcasino kan bruges til at finde information og anmeldelser, men vi er ikke et casino i sig selv og driver derfor ingen form for spilvirksomhed.
Tøv ikke med at tage kontakt til kundeservice på de enkelte casinoer. Det er ofte muligt at rette henvendelse gennem både chat, telefon og mail (det kan du også læse om på vores anmeldelser).
Kontaktoplysninger
Traffic Lab ApS
Bredgade 42
1260 København K
Danmark
Kontaktformular:
Ofte stillede spørgsmål om hvordan du kontakter os
Hvad kan jeg forvente af svartid?
Du kan forvente at vi svarer indenfor 48 timer såfremt din henvendelse er relevant og ikke af spammæssig karakter.
Hvilke ting kan jeg kontakte favoritcasino om?
Du kan kontakte os om redaktionelt indhold, korrektur, rettelser af faktuelle fejl, komme med forslag til forbedringer og hertil relaterede spørgsmål og kommentarer.
Hvad kan jeg IKKE kontakte favoritcasino om?
Spørgsmål der burde være stillet til casinoet selv. Eksempelvis: problemer med bonusbetingelserne, mangelende udbetalinger, tekniske fejl på casinoet eller lignende.
Louise Madsen er ansvarshavende redaktør på favoritcasino.dk og har mere end 11 års erfaring inden for digitale medier. Hun har ligeledes stor brancheerfaring fra sin tidligere rolle som Head of Content hos Leovegas Group. Louises uddannelsesmæssige baggrund er cand.mag journalist fra Aarhus Universitet.
Læs mere om skribenten