Sådan anmelder vi casinoer - FavoritCasino

Sådan anmelder vi casinoer

Indholdsfortegnelse

Der er flere kriterier, der spiller ind, når vi anmelder casinoer. Mængden af online casinoer i Danmark er enorm og kvaliteten af siderne varierer. For at kunne lave præcise vurderinger og sammenligner, har vi en foruddefineret liste af nøglefunktioner, som vi bruger. Det hjælper os med at finde de bedste danske casinoer, og dem, der stadig halter bagud. Her er vores primære fokusområder, når vi vurderer online casinoer.

Bonusser og kampagner

Vi starter med de ting, der ved første øjekast appellerer til danske spillere. Det begynder med velkomstbonussen og free spins og dækker videre til reload bonusser og cashback aftaler. Vi kigger også på, om der er bonusser, der henvender sig specifikt til brugere af live casino og mobil. Men vi kigger ikke kun på de prangende overskrifter. Vi vil også sikre os, at omsætningskravene rammer inden for skiven i branchen og derudover er rimelige. Der er ikke nytte i at modtage en kæmpe bonus, hvis den er omfattet af umulige omsætningskrav. Udover velkomsbonussen kigger vi også på andre kampagner, som finder sted i løbet af året. Det kan inkludere sæsonbestemte kampagner og turneringer på spilleautomater. Der er ikke en sten, som vi ikke vender.

Udvalg af casino spil

Størstedelen af spillerens tid bruges nødvendigvis på at spille casino spil. Det er derfor vigtigt, at der er et bredt udvalg af spilleautomater, progressive jackpots, bordspil og live dealer spil. Vi kigger også på, om der er andet på menuen. Det kan eksempelvis være sportsvæddemål eller rigtig poker. Det er også værd at undersøge, om de førende spiludviklere er til stede. Der skal eksempelvis være mindst én af de store spiludviklere som Microgaming, NetEnt og Playtech. Når der er mange tilgængelige spil, bør der også være måder at filtrere og søge på. Det undersøger vi også. Vi rangerer danske casinoer højt, hvis de gør alt det ovenstående.

Tilbagebetalingsprocent (TBP)

Et kæmpe udvalg af casino spil er én ting. Men hvis ikke tilbagebetalingsprocenterne kan konkurrere med det bedste, kommer det ikke til at give den bedste oplevelse. Vi kigger derfor grundigt på de tilbagebetalingsprocenter, som casinoerne præsenterer. Vi leder eksempelvis efter spillemaskiner med en tilbagebetalingsprocent højt oppe i 90’erne. Vi kan leve med, at det ikke er gældende for spillemaskiner med progressiv jackpot, men ikke for spillemaskiner uden jackpot. I den samme bane foretrækker vi også en lille fordel til huset i traditionelle bordspil som roulette, blackjack og baccarat. Når casinoet efterlever alt det ovenstående, rangerer vi det højt i denne kategori.

Design og funktionalitet

Udover muligheden for at søge og filtrere spil, vurderer vi også sidenavigation og generel brugervenlighed. Danske spillere foretrækker at have de vigtigste ting lige ved hånden. Og alle de vigtigste sider bør være tilgængelige med ét eller to klik. Det bør eksempelvis ikke være en uløselig gåde, hvordan man tilgår sin saldo og foretager en indbetaling. Det samme bør være gældende, når man vil udbetale sine gevinster. Hvis det tager en evighed at finde den relevante information om en kampagne, trækker vi nogle point fra. Når det så er sagt, er det et område, hvor spillesider i Danmark klarer sig godt. Tingene kan dog altid forbedres, og danske kunder fortjener det bedste.

Betalingsmetoder

Når det kommer til at tilføje penge til ens konto, skal kunderne vælge en betalingsmetode. Derfor foretrækker vi så bredt et udvalg af betalingsmetoder, som det er muligt. Og vi rådgiver altid vores kunder til, at det betaler sig at tænke sig om. Udover antallet af betalingsmetoder kigger vi også på det, der normalt står skrevet med småt. Det kan være indbetalings- og udbetalingsgrænser, behandlingstid og eventuelle gebyrer. Langsomme udbetaler kan virkelig påvirke kundens syn på et online casino. Vi anser det derfor som en afgørende faktor, når vi vurderer og anmelder et online casino.

Kundeservice

Det bliver ofte overset. Men god kundeservice er en afgørende del af de bedste danske online casinoer. Vi er selv spillere, og vi ved udmærket, at alt kan ske, og at uforudsete problemer skal løses med det samme. Det kan relatere til begrænsninger i udvalget af spil, problemer med at indbetale eller en aktiv bonus – og det er alle ting, der kan ødelægge det sjove i at spille. Hvis man vil have topkarakterer, skal man derfor have døgnåbent kundeservice for danske spillere. Vi ser også gerne vidende, venlige og præcise medarbejdere, der er tilgængelige på live chat, e-mail og (om muligt) telefonen. På den måde kan man hurtigt løse problemer, før de eskalerer. Et velfungerende kundeservice er et nøglepunkt for os.

Omdømme og ejerskab

Der er et andet punkt, som sjældent er blandt overvejelserne hos danske spillere. Men ved at undersøge ethvert dansk casinos omdømme kan vi mere eller mindre garantere, at spilleren får en god oplevelse. Derfor holder vi altid øje med forums, sociale medier og online casino blacklists for at se, om en side forbedrer sig eller sejler rundt. Det tager flere år at opbygge et godt omdømme men kun få sekunder at ødelægge det. Vi tager derfor casinoets omdømme dybt seriøst. Derudover tjekker vi også ejerskabsforholdene for siden. Online casinoer er også en del af større grupper, og hvad der sker på ét af gruppens casinoer kan have indflydelse på resten. Netop derfor er en dybdegående undersøgelse vigtig.

Licenser, privatliv og sikkerhed

Sidst men ikke mindst: Danske spillere skal føle sig trygge og sikre, når de spiller på nettet. Derfor kigger vi altid efter et kvalitetsstempel fra et etableret organ og tjekker selvfølgelig, at licensen er 100% gyldig og legitim. Vi bruger også tid på at sikre, at der er en robust og åben privatlivspolitik, der både beskytter individets personlige og økonomiske oplysninger. Slutteligt undersøger vi også, om casinoet er fuldt beskyttet af den seneste teknologi til kryptering. Det bør enten være SSL eller TLS kryptering, og det bør anvendes på samtlige af casinoets sider. På den vis kan spillerne nyde casinoet med et roligt sind.

FavoritCasino » Sådan anmelder vi casinoer
Sidst opdateret: august 17, 2022