PlayJango Casino Anmeldelse

Vi har kigget nærmere på PlayJango, et internationalt casino der også opererer i Danmark. Det er lidt uklart, hvor Jango-inspirationen kommer fra, men det mest oplagte bud er Jango Fett, den notoriske dusørjæger fra Stars Wars-verdenen. Han er dog fraværende på casinoets forside, hvor vi i stedet bydes velkommen af en velfriseret miniature-fyr i jakkesæt.

Information er der ikke meget af: Der fremvises en masse af casinoets spilleautomater, mens der også henvises til sidens velkomstbonus. Men hvis man virkelig vil i dybden med casinoet, skal man selv grave videre – eller eventuelt bare læse resten af vores anmeldelse.

Bonus krediteres automatisk ved første indbetaling, så længe du indbetaler mindst 100 kr. Det er en 100% indbetalingsbonus op til 500 kr., men du må selvfølgelig godt indbetale mere. Indbetalinger over bonusloftet har hverken indflydelse på bonussens størrelse eller det følgende omsætningskrav.

Da bonussen er automatisk, kan man heller ikke fravælge den i forbindelse med ens første indbetaling. Hvis man hellere vil spille uden bonus og gennemspilskrav, kræver det, at man skriver til PlayJango og beder om at få bonussen annulleret efter fuldendt indbetaling.

Sådan opretter du dig og modtager velkomstbonussen

Oprettelsen tager ikke mere end par minutter, og du skal ikke bruge en casino bonuskode eller lignende for modtage bonussen. Den krediteres automatisk.

Gennemspilskrav

Alle indbetalingsbonusser i Danmark er 100%, og de fleste er på enten 500 kr. eller 1.000 kr., så hvordan skiller vi fårene fra bukkene? Det gør vi ved at undersøge vilkår og betingelser, der kan variere ganske meget. I dette tilfælde er reglerne ret gennemsnitlige:

• Du skal mindst indbetale 100 kr. for at modtage bonussen.
• Maksimal bonus på 500 kr.
• Gennemspilskrav er 10x (både indskud og bonus).
• Bonussen skal omsættes på spilleautomater.
• Du har 60 dage til at gennemføre kravet.
• Maksimal indsats per væddemål på 50 kr. Ikke noget gevinstloft.

Der er to parametre, hvor indbetalingsbonusser i Danmark skiller sig ud fra hinanden: gennemspilskrav og gevinstloft. Selvom gennemspilskravet næsten altid er 10x, er det forskelligt, om det både indbefatter indbetalingen og bonussen.

Det gør det hos PlayJango, hvilket gør bonussen mindre attraktivt. På den anden side er der ikke noget gevinstloft, hvilket er helt afgørende. Der er ikke meget sjov ved en bonus, hvis man pludselig ikke kan beholde sine gevinster.

Eksempel: Indbetal 300 kr. og få 300 kr. i bonus. Omsæt for (indskud+bonus)*10, dvs. (300+300)*10 = 6.000 kr. for at frigøre pengene til udbetaling.

Andre bonusser og kampagner

Klik på “Dagens bonus” i menuen, når du er logget ind. Det er den bedste måde at holde sig opdateret på nye og løbende kampagner fra PlayJango, for de ændrer sig nemlig hele tiden.

Mange af disse casino bonusser er gratis, andre kræver at du laver en mindre indbetaling. Når du klikker på en indbetalingsbonus i sektionen med kampagner, bliver du automatisk ført videre til indbetalingssiden. Her er den relevante bonuskode allerede indtastet, så det er ikke nødvendigt at ændre noget.

Selvom PlayJango ikke har et loyalitetsprogram, bliver man stadig belønnet for at være en loyal og vedvarende kunde. Det kan være i form af en bonus indbetaling eller indbetalingsbonusser, som bliver sendt ud på mail til kunder.

Hvis du har modtaget en sådan belønning, skal du klikke på “Belønninger”, når du er logget ind, for at aktivere bonussen.

PlayJango dækker hele paletten med spilleautomater, live casino, bordspil, megaways, jackpots og meget andet. Hvis vi alligevel skal fremhæve ét område, hvor de er absolut førende, er det spilleautomater. Her samarbejdes der med alle de store spiludviklere, hvilket giver et imponerende sortiment. Der mangler lidt muligheder for at sortere spillene i lobbyen, men listen med de mest populære spil fungerer rigtig godt.

Hvilke spiludviklere har PlayJango?

I alt er der på den gode side af 20 spiludviklere. Det gælder både kendte navne som NetEnt, Yggdrasil, Pragmatic Play og Thunderkick, men også mindre kendte udviklere som Blueprint, Barcrest og Williams Interactive. Det samlede udvalg er virkelig godt, især når vi kigger isoleret på spilleautomater.

Spilleautomater

Med et udvalg på mere end 1.000 spilleautomater er det svært at finde noget at brokke sig over. Prøv fx Gates of Olympis, Big Bass-serien, Sweet Bonanza eller Wild Toro II, kæmpehittet fra ELK Studios.

Filtreringsmulighederne er for dårlige – især det store udvalg taget i betragtning – og man kan fx ikke sortere efter megaways eller bonuskøb. Det er det eneste store minus.

Jackpot

Én faktor kan man dog filtrere efter: Om der er en jackpot i spillet eller ej. Og lige netop jackpot-spil har PlayJango faktisk en del af, primært fra Yggdrasil og Amusnet Interactive. Det er ikke de mest kendte spil; Shining Crown, Burning Hot og Flaming Hot fremprovokerer nok ikke den store reaktion hos mange.

Der er dog også mere kendte titler som Jackpot Express og Gunslinger Reloaded. Og nogle jackpots løber faktisk op i et par hundredetusinde – beløbene opdateres i realtid i lobbyen.

Bordspil

PlayJango har rigtig mange casino bordspil. Også så mange, at man ærgrer sig over, at de ikke har sorteret mere i lobbyen, for hvad skal vi bruge hollandsk og italiensk roulette til? Trods det høje antal borde, er der primært tale om de klassiske roulette, baccarat og blackjack varianter. Intet nyt under solen her – udvalget er helt som det plejer at være på danske casinoer.

Live casino

Live casino spillene leveres af Evolution Gaming og Playtech, to af de bedste spiludviklere til netop live casino spil. Bordene er opdelt efter farten på spillet, indsatsniveau og antal spillere og dækker både europæisk, fransk og amerikansk roulette.

Man kan også prøve det populære Quantum Roulette fra Playtech, som er blevet et populært valg på mange casinoer. Spillet bibeholder grundreglerne fra roulette, men man kan vinde nogle langt større gevinster.

Du kan selvfølgelig indbetale med VISA og Mastercard, men der er også andre gode løsninger. Der er et stort udvalg af e-wallets (Paypal, MuchBetter, Skrill og EcoPayz) samt det forudbetalte Paysafecard. MobilePay er desværre ikke muligt, men hvis du foretrækker mobil indbetaling og har en iOS-enhed, kan du bruge Apple Pay.

Trustly er også en mulighed, hvis din bank altså tilbyder det.

Udbetalinger skal som udgangspunkt gå tilbage til den løsning, som du har indbetalt med, men der er undtagelser. Du kan ikke udbetale til Apple Pay eller med Paysafecard. I de tilfælde giver PlayJango dig et alternativ, fx en løsning du tidligere har indbetalt med. Ellers er Trustly også en mulighed.

Indbetalinger, udbetalinger og ventetid

Alle nye kunder skal verificere kontoen med MitID for at gennemføre oprettelsen. Hvis du opretter dig og bliver udelukket med det samme, kan det være fordi, at du har valgt selvudelukkelse fra et andet Skill on Net Limited casino. PlayJango synkroniserer nemlig med alle andre casinoer, som opererer i Danmark under den samme licens.

Undervejs kan du blive bedt om at foretage yderligere bekræftelse af din identitet. Det kan være i form af et ID-kort (sygesikring, pas og kørekort), adressebevis (forbrugsregning og kontoudtog) eller et kreditkort.

Det er ikke noget forhåndskrav at indsende dokumenterne, men PlayJango forbeholder sig retten til at anmode om det.

PlayJango har en fin FAQ-sektion, som besvarer en masse spørgsmål omkring ind- og udbetalinger, tekniske problemer og indsendelse af dokumenter. Hvis du har en konkret henvendelse kan du skrive på e-mail og i live chat, som er åben fra 06:00-24:00 alle ugens dage.

Som udgangspunkt bliver du viderestillet til en dansk medarbejder, men hvis der er mangel, skal du nogle gange have de engelske gloser frem. Klik på “Hjælp” øverst på hjemmesiden, hvis du vil i kontakt med PlayJango.

Du kan godt bruge live chat uden at oprette en bruger først.

Vores indtryk af kundeservice er rigtig positivt. Live chat er selvfølgelig et kæmpe plus, også selvom det ikke altid er danskere, man kommer i kontakt med. Det vigtigste er de lange åbningstider, som er gældende hele ugen.

Sådan kontakter du PlayJango:

• E-mail: support@playjango.com
• Live Chat: 06:00-24:00 (Mandag-Søndag)

PlayJango har en mobil casino app, som kan bruges på både iOS og Android. Du kan dog ikke downloade appen i Google Play, så hvis du bruger Android, skal du forbi hjemmesiden for at installere den. Link findes inde i “Ofte Stillede Spørgsmål”-sektionen og fører dig direkte videre til download.

Appen indeholder alle de funktioner, som du også møder på hjemmesiden. Du mister altså ikke nogen funktionalitet ved at spille på mobilen, og der er også adgang til bonusser, betalinger og anden kontoadministration.

Med appen slipper du tilmed for at bruge MitID til at logge ind, men du skal have det op af lommen, hvis du vil lave en indbetaling.

Det skal være sjovt at spille, og når det ikke er sjovt længere, bør man stoppe. Problemet er bare, at man på sådan et tidspunkt kan have udviklet et problematisk forhold til spil og måske endda spilafhængighed. Derfor er det vigtigt, at man løbende holder øje med, hvor mange penge man spiller for. Det kan PlayJango’s “Saldo”-funktion hjælpe med. Her kan man hele tiden holde sig opdateret med, hvor mange penge man har tabt i bestemte tidsperioder.

Hvis man har en intention om at begrænse sit spil, har PlayJango også et par nyttige værktøjer. Der er de daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser, som er obligatoriske på alle danske casinoer.

Derudover kan man også vælge midlertidig eller selvudelukkelse, hvis man ønsker en decideret pause fra spil. Sådan selvudelukkelse er gældende på samtlige Skill on Net Limited-casinoer i Danmark, da de hører under den samme licens.

ROFUS er også en mulighed, her gælder udelukkelsen bare på alle danske casinoer. Mange ser det som en sidste udvej, men det kan faktisk være en god løsning til at tage en midlertidig pause fra spil og vende fokus mod andre ting. Det kan være sundt, især hvis man er bekymret for sit spilforbrug!

Lad os være ærlige: PlayJango er ikke det mest hæsblæsende casino med dansk licens. Der mangler unikke funktioner og sjove kampagner, som skiller casinoet ud fra mængden. Det er fint med de små og daglige kampagner, men det er ikke noget, der får taget til at lette.

Temaet er for generisk, og dele af hjemmesiden står endda på hollandsk. Det er for sjusket.

Men alt er bestemt ikke dårligt. Hvis man kigger på benarbejdet – velkomstbonus, spiludvalg, kundeservice og betalingsmetoder – er PlayJango fuldt ud konkurrencedygtige. Velkomstbonussen har ikke noget gevinstloft, der er mere end 1.000 spilleautomater, der er live chat med lange åbningstider og mange betalingsmetoder.

Man kan endda udbetale med Trustly, hvor ventetiden er minimal. PlayJango er altså et rigtig godt casino, hvis man leder efter et etableret og velfungerende casino. Hvis man er til mere eksperimenterende sider med kreative kampagner, er der bedre alternativer på det danske marked.